Obchodné podmienky
Obchodné a dodacie podmienky, ochrana údajov
OBJEDNANIE TOVARU
Tovar si môžete objednať nasledovne:
prostredníctvom virtuálneho obchodu na www.doggydog.sk
e-mailom na adrese doggy@doggydog.sk
DODACIE PODMIENKY
Spôsob doručenia
Tovar ktorý si u nás objednáte, Vám doručíme prostredníctvom dobierky (Slovenská pošta), alebo iným spôsobom na ktorom sa s Vami vopred dohodneme. V prípade, že Vami objednaný tovar nemáme na sklade, budeme Vás kontaktovať telefonicky a dohodneme sa s Vami na ďalšom postupe. Tovar doručujeme iba na území Slovenskej republiky.
Doba doručenia
Našou snahou, je doručiť Vám tovar v čo najkratšom možnom čase. Pokiaľ je tovar na sklade, doba samotného doručenia je v prípade dobierky obvykle 3–5 pracovné dni. Ak je potrebné odev vyrobiť, doba dodania je najneskôr do 2 – 3 týždňov po obdržaní objednávky.
Náklady na doručenie
Pri objednávkach účtujeme za doručenie paušálny poplatok 99,–Sk ( pri platbe prevodom). Pri dobierke je to suma vo výške 149,– Sk. Balné je zadarmo.
PLATOBNÉ PODMIENKY
Cena tovaru
Všetky ceny na www.doggydog.sk sú konečné. Záväzná je cena tovaru platná v čase uskutočnenia objednávky.
Spôsob platby
Spôsob platby závisí od spôsobu doručenia. V prípade dobierky za tovar platíte pri preberaní balíku. Ku každému nákupu dostanete faktúru, ktorá slúži ako doklad o kúpe.
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa máte nárok na vrátenie tovaru (na odstúpenie zmluvy) do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Podmienkou vrátenia tovaru je aby bol tovar nepoškodený, nepoužitý, v pôvodnom obale a kompletný. Tovar vyrábaný na želanie sa riadi osobitnými podmienkami.
Je potrebné, aby ste v uvedenej lehote tovar doručili na adresu Domestic SHOP, Družstevná 18, 04471 Čečejovce. Je vhodné, ak sa s nami na spôsobe vrátenia tovaru dohodnete telefonicky na 0907 568 197. V prípade dodržania uvedených podmienok Vám vrátime peniaze za tovar do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Tovar zaslaný na dobierku nebude prijatý.
REKLAMÁCIE
Zásielku, ktorá javí známky poškodenia, napr. roztrhnutý obal, nepreberajte. Na všetok tovar zakúpený prostredníctvom nášho internetového obchodu sa vzťahuje záruka 24 mesiacov, ktorá začína plynúť dňom prevzatia zásielky. Ak si prajete tovar reklamovať, kontaktujte nás prostredníctvom telefónu: 0903 591 477 alebo e-mailu: doggy@doggydog.sk, pričom do predmetu správy uveďte “ REKLAMÁCIA “ a na ďalšom postupe sa s Vami dohodneme.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Údaje, ktoré uvediete pri objednávaní tovaru budú použité na realizáciu Vašej objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám. Môžu byť použité na účely propagácie noviniek a produktov internetového obchodu www.doggydog.sk v prípade, ak dáte na to súhlas (aktivujete si zasielanie noviniek vo Vašom účte).
Obchodné podmienky platné od 3.10.2007
